不久前，记者来到浙江萧山新街镇陈家园，采访了绿明园艺场的经理陈惠明。

　　萧山新街是著名的苗木之乡，算是大名鼎鼎。而新街的陈惠明今年才三十出头，名不见经传，可他在经营花木方面还真有些招。

　　四年前，陈惠明丢下了推销电线杆的活，转到种植花木这个行当。开始他只有二十几亩苗木，但经过短短几年，他的苗木基地面积已达到近三百亩。他种的品种也没什么新奇的，无非是紫叶李、西府海棠、樱花、紫薇、红枫等大路货，但他近两年的年销售额都在300多万元左右。

　　更令人纳闷的是，作为一个生意人，陈惠明并不善言谈。你问他两句，他常常只回答一句，非常干脆。不仅如此，他脸上还极少有笑模样，仿佛他就没长那根快乐的神经。真不知他在市场竞争如此激烈的环境下，是怎么推销苗木，并且实现快速发展的呢。

　　等记者跟陈惠明到地里转了一圈，再慢慢交谈，记者心中的疑团才渐渐揭开。原来陈惠明的快速发展有3个秘诀。秘诀之一，紧靠“大树”，而所谓的大树是指新街。陈惠明发现，新街像广东的陈村，北京的花乡一样，这里的花木也开始远近闻名了。他是土生土长的新街人，看着身边的朋友都靠发展花木起了家，他想，何不也借着这株大树乘凉呢？于是，2000年他辞掉电线杆业务员的工作，走上了花木种植之路。最初经营花木的日子的确很艰难，但让他觉得幸运的是，人们往往一听说他是来花木之乡萧山新街的，便常常乐意和他接触。有所付出，就有所收获。

　　他快速发展的秘诀之二，是把握好机遇。一个企业，抓住了机遇，在市场竞争中就会获得优势。陈惠明最初看好花木，是因为他看到上海浦东正进行大规模开发，花木的需求量之大，可想而知。而萧山新街的花木非常适合浦东的气候。他看准了这一良机，马上去浦东推销苗木。结果比他预想的还要顺利，而且那里的苗木需求量一年比一年大。陈惠明的事业就这样一下做起来了。秘诀之三，是真心诚意为客户着想，做好销售过程中的每一个环节。他说：宁可让人待己不公，也不可自己失信于人。他开拓苗木市场，靠的就是诚实二字。举个例子，有一次，浦东一个客户要进一批大叶黄杨。他的苗子不够，就从农户那里进了一些。那些从外购进的苗木，虽规格符合客户要求，但是土球比较散，不够理想。客户看到后并没说有说什么，认真的陈惠明却把那些苗子留了下来，种到了地里，自己另外去组织货源。他说，宁愿自己增加成本，也不能让客户吃亏。

　　急客户所急，也是陈惠明遵循的一个服务原则。还是上海浦东的一个客户，事先说好某月十日要一批苗子。后来，突然打来电话，要提前一天用苗。他在八日晚上十点钟，打着手电筒，连夜组织人起苗，次日早上五点钟便把苗子送到了客户指定地点。客户感谢之余要给他加钱，他却摆摆手谢绝了。细节的关怀，成了他与客户之间的润滑剂。他说，现代人所注重的不是你说什么，而是看你做了些什么。

--来源：【中国花卉报】